• Je winkelwagentje is leeg!

Privacy beleid

Praktijk Bussum  (hierna: Praktijk Bussum, of 'wij') verzamelt persoonsgegevens. Met dit privacy statement geven we aan dat de door ons verzamelde gegevens zorgvuldig verwerkt en beveiligd worden. Ook geven we aan
welke rechten je hebt met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, in overeenstemming met de eisen die de Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG) hieraan stelt.

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:

Praktijk Bussum
Oosterpad 62
1402 NG Bussum

1. WELKE PERSOONSGEGEVENS WORDEN VERWERKT?

Op verschillende manieren laat je gegevens bij ons achter. Dat kunnen ook persoonsgegevens zijn. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens alleen voor doeleinden die zijn omschreven in dit privacy statement, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn, daarvoor een overeenkomst met jou hebben gesloten of daar een gerechtvaardigd belang bij hebben. Lees hieronder verder om per onderwerp meer informatie te krijgen over welke gegevens wij van jou verwerken.

Praktijk Bussum account

Het is mogelijk om op bij ons een account aan te maken. Dit noemen we "Account". Vanuit je account kun je je gegevens bijwerken, jouw (recente) aankopen bekijken en bijbehorende facturen inzien en je nieuwsbrief voorkeuren instellen. We verwerken hiervoor de volgende gegevens:

  • Bedrijfsgegevens (bedrijfsnaam, KVK-nummer, BTW-nummer)
  • Adresgegevens (factuur-, vestigings- en afleveradres)
  • Algemene gegevens (aanhef, voorletters, voornaam, tussenvoegsel, achternaam, telefoonnummer, klantnummer)
  • Inloggegevens (e-mailadres, wachtwoord)
  • Bestelhistorie

Deze gegevens verwerken wij om de overeenkomst met jou uit te voeren. De gegevens bewaren wij voor dit doeleinde, totdat je je account opzegt.  Wij verwerken deze gegevens op basis van jouw toestemming. Het invoeren van deze gegevens is vrijwillig. Wanneer je je toestemming wilt intrekken, kun je contact met ons opnemen. Wij verwerken deze gegevens op basis van jouw toestemming. Het invoeren van deze gegevens is vrijwillig. Wanneer je je toestemming wilt intrekken, kun je contact met ons opnemen. 

2. MET WIE DELEN WIJ PERSOONSGEGEVENS?

Alle gegevens die wij verzamelen of door jou worden verstrekt, zullen wij vertrouwelijk behandelen. Zo zullen wij deze niet uitlenen, verhuren of verkopen aan derde partijen voor marketingdoeleinden van deze partijen. Om onze diensten te kunnen leveren, bestellingen af te handelen, maar ook om bijvoorbeeld aan garantieverplichtingen te voldoen bij een service aanvraag, is het nodig dat wij jouw gegevens doorgeven aan:

  • Betaaldienstverleners;
  • ICT-dienstverleners;
  • Transporteurs.

Daarnaast zullen wij deze gegevens ook niet op een andere manier openbaar maken of aan derden verstrekken tenzij je daarvoor toestemming hebt gegeven, dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst of wij dit op basis van de wet mogen of moeten. De informatie die je geeft, zal met de grootst mogelijke zorg behandeld worden. We maken voor de opslag van gegevens zoveel mogelijk gebruik van servers binnen de Europese Unie. Dit verlangen we ook van partijen met wie wij samenwerken. Wanneer jouw persoonsgegevens toch buiten de Europese Unie worden opgeslagen, zorgen wij er uiteraard voor dat jouw privacy op een passende manier beschermd blijft. Met alle partijen die wij inschakelen hebben we overeenkomsten afgesloten om dit te waarborgen. We zijn soms wettelijk verplicht om bepaalde gegevens aan andere organisaties door te geven of te bewaren. Dit geldt voor:

  • Administratieve gegevens (factuur-, betaal- en bestelgegevens) voor de Belastingdienst;
  • Een vermoeden van fraude;
  • Een gerechtelijk bevel of vonnis.

3. HOE BEVEILIGEN WIJ PERSOONSGEGEVENS?

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of een andere vorm van onrechtmatige verwerking. Zo zorgen wij ervoor dat de toegang tot jouw persoonsgegevens afgeschermd is en dat onze veiligheidsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden. Daarnaast verlangen wij van onze verwerkers om eveneens passende technische en organisatorische maatregelen te nemen.

4. HOELANG WORDEN MIJN PERSOONSGEGEVENS BEWAARD?

Wij zullen jouw persoonsgegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk is voor de doelen waarvoor jouw persoonsgegevens verzameld zijn, tenzij wettelijke bepalingen anders bepalen. Wanneer je je afgemeld hebt voor de nieuwsbrief zullen we jouw e-mailadres niet langer voor dit doeleinde gebruiken. Zolang jouw account actief is of je een klant bij ons bent zullen wij jouw persoonsgegevens bewaren. Je kunt contact met ons opnemen indien je niet langer klant bij ons wilt zijn en jouw account wilt laten verwijderen. Voor zover wij wettelijk verplicht zijn om persoonsgegevens langer te bewaren houden wij de wettelijke bewaartermijn aan.

5. WAT ZIJN MIJN RECHTEN?

Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben, kun je altijd contact met ons opnemen. Je hebt de volgende rechten:

  • Inzage in de persoonsgegevens die we hebben;
  • Laten corrigeren van fouten;
  • Laten verwijderen van je (verouderde) persoonsgegevens;
  • Intrekken van toestemming;
  • Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik;
  • Overdraagbaarheid van gegevens.

Wij zijn verplicht jouw persoonsgegevens te verwijderen na het verlopen van de wettelijke bewaartermijn of als wij jouw gegevens niet langer nodig hebben. Daarnaast kun je een verzoek tot verwijdering indienen. Indien je jouw gegevens wilt laten verwijderen (maar ook als je een ander verzoek hebt met betrekking tot jouw gegevens) kun je ons een e-mail sturen. Om er zeker van te zijn dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen, vragen we om hierbij (zoveel mogelijk van) de volgende gegevens te verstrekken:

  • NAW gegevens
  • Klantnummer
  • E-mailadres
  • Welke gegevens er verwijderd, gewijzigd of overgedragen moeten worden.

We zullen jouw gegevens dan verwijderen, als dat redelijkerwijs mogelijk is. Soms is dat niet mogelijk, bijvoorbeeld als:

  • Je een lopende zaak hebt bij onze Klantenservice;
  • Je een openstaande bestelling hebt die nog niet of gedeeltelijk is verzonden;
  • Je een nog niet afgewikkelde schuld bij ons hebt;
  • De wettelijke bewaartermijn nog niet is verstreken.

6. WAAR KAN IK TERECHT MET EEN VRAAG OF KLACHT?

Als je naar aanleiding van dit privacy statement nog vragen hebt of een klacht wilt indienen, dan horen wij dit graag. Je kunt contact met ons opnemen. Komen we er samen niet uit, dan kun je een verzoek indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens met de vraag te bemiddelen of te adviseren in het geschil met ons. Je kunt ook een procedure starten bij de rechtbank.

7. KAN DIT PRIVACY STATEMENT GEWIJZIGD WORDEN?

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacy statement. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd . Check daarom regelmatig dit privacy statement, zodat je van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.